İş Yeniden Yapılandırmanın Uygulanması İçin Engeller Yaratan 4 Alan

İşin Yeniden Yapılanması uygulamasının başarısına engel teşkil eden alanlar şunlardır: (i) Projeyle ilgili sebepler, (ii) İnsanlarla ilgili sebepler, (iii) Organizasyonla ilgili değişim ve (iv) Çevreye bağlı sebepler.

Business Reengineering uygulama başarısının önündeki tüm engeller, bazıları açıklığa kavuşmayabilecek bazı sebeplerin sonucudur. Bu nedenle, İş Yeniden Yapılanma uygulamasının başarısındaki engellerin potansiyel nedenleri için alanları ayrıntılı olarak incelemek gerekir.

(i) Projeyle ilgili sebepler:

İş Yeniden Yapılandırma projesi, yapılması gereken engellere yol açabilir. Proje içeriği ve proje yönetimi hem sert hem de yumuşak engellere neden olabilir. Proje içerikleri, proje hedefleri, seçilen iş süreçleri ve yeni Bilgi Teknolojisinin tanıtımı ile temsil edilir.

Proje içeriği önemli ölçüde direnç ve zor engellere yol açabilir. Örneğin, bir firmanın çalışanları, işlerinin kaybına neden olabileceğinden korktukları değişim uygulamasına karşı koyabilirler. Şüphe eden veya korkan insanlar, proje hedeflerine ulaşmak için harekete geçmezler. Ayrıca, dış danışmanların tutumları, değerleri ve yöntemleri, çalışanlar için önemli bir dirence neden olabilir.

(ii) İnsanlarla ilgili sebepler:

Organizasyon değişikliğinden etkilenen insanlar, potansiyel engellerin ana kaynağını oluşturur. Bu, bir organizasyondaki her seviyedeki insanlar için geçerlidir. İnsanların davranışları, kişiliklerine ve ait oldukları grupların normlarına dayanır. Yöneticiler işlerini tehlikeye sokan bir değişime karşı koyabilirler; çalışanlar, bilgisayar sistemi tarafından değiştirilerek işsizlikten korkabilirler. Yöneticiler değişime karşı dudak hizmeti ödeyebilir ve değişiklikten hiçbir kişisel çekişim çekmemesi için otokratik yollarla davranabilir. İşçilere onlardan tam olarak ne beklendiği anlatılmak isteniyor.

(iii) Organizasyonla ilgili değişiklik:

Operasyonlarda şiddetli bir değişime karşı esnek olmayan örgütsel bir yapı engellere neden olabilir. Büyük bürokratik organizasyonlar, mevcut yapıyı potansiyel olarak tahrip etme potansiyeli olan değişiklikleri bozma eğilimindedir - Ayrıca kurumun yerleşik kültürü, bariyerlerin başka bir nedenidir çünkü kültür bilinçsiz bir şekilde, belirli bir firmada çalışan kişilerin düşünce, karar ve eylemlerini etkilemektedir. Dolayısıyla kültür, geçmişi unutamama ve geleceği icat edememeyi dikte edebilir.

(iv) Çevre ile ilgili nedenler:

Bir kuruluşun çevresi, yasalar, yönetmelikler ve halkın direncine dayanarak Business Reengineering projesinin uygulama başarısında engeller yaratabilir. Kuruluşun iş ortakları, yani satıcılar ve müşteriler, kuruluş tarafından yürütülen bir İş Yeniden Yapılandırma projesinin amaçlarına ve içeriğine karşı koyabilirler. Ayrıca, çevre Yeniden Yapılanma projesini gereksiz kılacak şekilde hızla değişebilir.