7 İş Sürecinin Geliştirilmesi İçin Ortak Stratejiler

İş Sürecinin Gelişimi için Ortak Stratejiler şunlardır:

İş ve endüstride birçok farklı işlem kullanıldığından, süreçleri iyileştirirken izlenecek tek bir strateji yoktur. Bununla birlikte, bir takım standart stratejilerden uygun bir iyileştirme stratejisi seçilebilir.

Bu stratejiler aşağıdaki bölümde tartışılmaktadır.

(i) Süreci tanımlayın:

Bu strateji, bir süreci iyileştirmeye katılan herkesin süreç hakkında ayrıntılı bir bilgi sahibi olmasını sağlamak için kullanılır. Süreci tanımlarken aşağıdaki adımlar yer almaktadır:

(a) Süreç için sınırları oluşturmak.

(b) İşlem için akış şemasını çizin.

(c) İşin nasıl aktığını gösteren bir diyagram oluşturun.

(d) Çalışmanızı doğrulayın ve

(e) Tespit edilen belirgin sorunları derhal düzeltin.

(ii) Süreci standartlaştırmak:

Süreci sürekli olarak geliştirmek için, operasyona dahil olan herkesin en iyi, en etkili ve en verimli olan aynı prosedürleri kullanması gerekir. Aşağıdaki adımlar sürecin standardize edilmesinde yer alır:

(a) Halen bilinen en iyi uygulamaları belirleyin ve bunları yazılı olarak kaydedin.

(b) En iyi uygulamaları test edin ve iyileştirme kapsamı varsa bunları geliştirin.

(c) Herkesin yeni standartlaştırılmış süreci kullandığından emin olun.

(d) Süreç performansının kayıtlarını tutun, sürekli olarak güncelleyin ve sürekli olarak kullanın.

(iii) İşlemdeki hataları ortadan kaldırın:

Bu, sürecin işleyişinde sıkça yapılan hataların tanımlanmasını ve daha sonra da bunların ortadan kaldırılmasını içerir.

(iv) Süreci kolaylaştırın:

Bu strateji bir sürecin durgunluğunu gidermek için kullanılır. Bu, envanteri azaltarak, döngü sürelerini azaltarak ve gereksiz olan adımları ortadan kaldırarak yapılabilir. Kolaylaştırılmış bir işlemde, her adım istenen sonuca katkıda bulunur ve değer katar.

(v) Azaltılmış varyasyon kaynakları:

Bu stratejideki ilk adım, varyasyon kaynaklarını belirlemektir. Bu tür varyasyon kaynakları insanlar, makineler, ölçüm cihazları, malzemeler, malzeme tedarikçileri, çalışma koşulları ve günün saatleri (yani çalışma günündeki gündüz veya gece vardiyası) arasındaki farklılıklarla izlenebilir. Değişim kaynağını belirledikten sonra, bilginin değişme büyüklüğünü mümkün olan asgari seviyeye düşürmek için kullanılması gerekir.

(vi) Süreci istatistiksel kontrol altına almak:

İstatistiksel süreç kontrolü, uygun kontrol çizelgesinin planlanması, veri toplanması ve kontrol çizelgesinin hazırlanması, özel sebeplerin (veya atanabilir nedenlerin) ortadan kaldırılması ve sürekli iyileştirme planlamasından oluşur.

(vii) Sürecin tasarımını geliştirir:

Bir sürecin tasarımını geliştirmenin en iyi yolu, aktif bir deneme programıdır. En iyi sonuçları elde etmek için, bir deneme aşağıdaki adımlar izlenerek uygun şekilde tasarlanmalıdır:

(a) Deneyin hedeflerini tanımlayın (hangi faktörleri geliştirmek istediğiniz, deneyden özellikle ne öğrenmek istiyorsunuz).

(b) Hangi faktörlerin ölçüleceğine karar verin (döngü süresi, verim vb.).

(c) Kritik faktörleri ölçecek ve ilgili soruları cevaplayacak bir deney tasarlayın.

(d) Deneyi hazırlayın.

(e) Deneyi yapın.

(f) Sonuçları analiz edin.

(g) Sonuçlara göre hareket etmek.