Tezgah Markalama: Anlam ve Süreç

Bu makaleyi okuduktan sonra tezgah işaretlemenin asıl ve aşaması hakkında bilgi edineceksiniz .

Tezgah İşaretlemenin Anlamı:

APQC'ye göre, “Bench markalama, bir kurumun performansını arttırmasına yardımcı olmak için dünyanın herhangi bir yerindeki herhangi bir kuruluştan seçkin uygulamaları ve süreçleri öğrenme ve tanıma sürecidir. Bench markalama, açık bilginin çoğu zaman özlediği, gizli bilgiyi (bilgi, yargılama ve olanak sağlayan) bir araya getirir. ”

Tezgah işaretlemesinin planlamayla tanımlanması (1992) “Tezgah markalama sistematik ve sürekli bir ölçüm sürecidir; bir kuruluşun iş sürecini dünyanın herhangi bir yerindeki iş liderlerine karşı, kurumun harekete geçmesine yardımcı olacak bilgileri elde etmek için sürekli ölçen ve karşılaştıran bir süreçtir. performansını artırmak için. ”

Tezgah İşaretleme Süreci:

Tezgah markalaması geleneksel rekabet analizinden farklıdır, rekabet analizi ise işletme / endüstri içindeki kilit süreçlere odaklanmaktadır. Tezgah markalama, işletme / sanayinin birkaç kritik başarı faktörünü bulmaya çalışır. Bu süreçleri analiz ettikten sonra, işletme / işletme olarak işaretlenmiş tezgah ile ilgili herhangi bir tespit / tespit edildiğinde boşluk bırakılır.

Bu, en iyi uygulama organizasyonlarında takip edilen iyileştirmeler ve yeniliklerin belirlenmesinde yardımcı olur.

Stratejik olarak, organizasyon / endüstri / işletmeyi veya bir süreci “OLDUĞU” durumdan (yani sistemin şu an var olduğu koşuldan) duruma “TO-BE” durumuna dönüştürecek / değiştirecek bir dizi faaliyet izleyecektir., gelecekte sistemin olması şartı). Sıra işaretleme işlemi Şekil 33.8'de gösterilmektedir.

“OLDUĞU GİBİ” senaryosu ve “TO-BE” (veya dünya standartlarında uygulamalar) senaryosunun karşılaştırılması, daha iyi / üstün performanslar için köprülenmesi gereken boşlukların tespit edilmesinde yardımcı olacaktır. Tezgâh işaretleme çabası veya teşebbüsünün başarısını tespit etmek için performans veya iyileştirme düzenli olarak ölçülmelidir.