Konumlandırma: Şirketin Başarılı Konumlandırılması için Anahtar ve Temel Kriterler

Şirketin başarılı bir şekilde konumlandırılması için önemli kriterler hakkında bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun!

Açıklık:

Konumlandırma fikri hem hedef pazar hem de farksal avantaj açısından açık olmalıdır. Hedef pazar demografik veya coğrafi parametreler veya her ikisinin bir kombinasyonu açısından açıkça tanımlanmalı ve tanımlanmalıdır.

Resim Nezaket: jiahuiliang.files.wordpress.com/2010/08/area.jpg

Şirketin her hedef pazarı diğerinden farklı olmalıdır. Hedef pazar, belirgin bir değer teklifi ile sunulması açısından açıkça tanımlanmalıdır. Değer önerisi açıkça iletilmelidir.

Çoğu şirket, karşılık gelen değer teklifini açıkça iletmez, çünkü tekliflerinin hedef pazardaki müşteriler dışındaki müşteriler için de kabul edilebilir olmasını ister. Değer önerilerini tanımlamanın dar bir şekilde pazarlarını kısıtlayacağını düşünüyorlar.

Bazen şirketler hedef pazarlarını gereksinimlerini bilecek kadar iyi araştırmamış olabilirler. Dolayısıyla iletişim kurup teslim ettikleri değer teklifi, amaçlanan pazar için uygun değildir.

Değer teklifi çoğunlukla reklam yoluyla iletilir. Reklam ajansları, değer teklifini iletmekten sorumludur. Şirket ajansa brifing vermesine rağmen, üçüncü bir taraf hiçbir zaman değer önermesinde yer alan ince unsurları tam olarak anlayamaz.

Bu nedenle, reklamcılık, değer önerisini iletme konusunda zayıf bir iş yapabilir. Reklamcılık, daha yaratıcı olma çabasıyla görüntüler, hikayeler, jinglelar yaratmaya çalışır ve bunlar değer önerisini tam anlamıyla iletemez veya temsil edemez.

Aslında, reklam ne kadar “yaratıcı” olursa, değer teklifini hedeflenen hedef pazara ulaştırmak için amaçlanan etkili iletişim hedeflerinden sapma olasılığı da o kadar fazladır.

Tutarlılık:

Konumlandırma plakalarındaki değişiklikler sık ​​sık meydana gelirse, karışıklık ortaya çıkacaktır. Örneğin, bir şirket bir yıl içinde hizmet kalitesinde ve sonraki yıl da üstün ürün performansına yönelirse, tüketici şirketin teklifinden ne bekleyeceğini bilemez.

Şirketin önceki konumuna gelen müşteriler şimdi onu terk ediyor. Yeni müşteriler şirketin yeni konumlarını güvenilir bulmazlar, çünkü şirket olma iddiasında olduklarından başka bir şey değildir.

Konumlandırma planlarını sık sık değiştiren bir şirket, müşterilerin gerçek kimliği konusunda kafalarını karıştıracak. Müşteriler şirketin ne anlama geldiğini bilmeyeceklerdir. Bir şirketin, yeni görüntünün müşterileri ile iç içe geçmesi için makul bir süre için bir konumlandırma planına bağlı kalması gerekir.

Bir şirket, yeni bir konumlandırma için gerekli olanın, yeni durumu gösteren bir reklam kampanyası olduğunu düşünüyor. Ancak konumlandırma, şirketin gerçekte ne olduğunun dışsal bir ifadesidir. Bu nedenle, bir şirket konumlandırma planını değiştirirse, yeni konumuna doğru olması için kendisini dönüştürmesi gerekir.

Hiçbir şirket kendini bu kadar sık ​​sık değiştiremez. Eğer şirket kendisini yeni konumlandırması ile hizalayamamışsa, müşteriler yeni konumlandırma planında vaat ettiklerini elde edemezler.

Ancak tutarlılık kalıcılık anlamına gelmez. Bir şirket, müşterilerin farklı değer teklifleri talep ettiği için, şimdi farklı olması gerektiğinden veya şirketin başka bir şey olmasını sağlayacak yeni kaynaklar edindiği için başlangıçtaki konumunu değiştirebilir.

Güvenilirlik:

Farklılık avantajı müşteriler için güvenilir olmalıdır. Güvenilirlik, inanılırlık ve güvenilirlik anlamına gelir. Konumlandırma, müşteriye verilen bir sözdür. Müşteri, şirketin vaat ettiği şeyi vereceğine ve söz verebileceğine inanmalıdır.

Reklam ve halkla ilişkiler çabalarıyla, şirketin vaat edilen programı sağlama yeteneğini kanıtlayabilmesi gerekir. Bir müşteri şirketin ürününü her satın aldığında, şirketin konumlandırma stratejisinde vaat ettiği şeyi almış olmalıdır.

Sözlü değeri sayesinde şirket, vaat ettiği değeri sağladığı için itibar geliştirir. Ürünün kişisel kullanımı ve ağızdan duyulan kelimelerle oluşturulan güvenilirlik, reklamcılık ve halkla ilişkiler yoluyla yapılan güvenilirlikten daha güçlüdür.

Rekabet:

Farklılık avantajı müşteriye rekabetin sağlayamadığı bir değer sunmalıdır. Şirket, farklı kaynaklar ve süreçler geliştirebilmeli veya elde edebilmelidir.

Bu eşsiz kaynak ve süreç kümesi, başka hiçbir şirketin sağlayamayacağı farklı bir değer sağlamak için kullanılır, çünkü onu oluşturmak için kullanılan kaynak ve süreçlerden yoksundurlar. Bu nedenle, müşterilere farklı değerler sağlayabilmenin anahtarı, rekabetin sahip olmadığı, kendine özgü kaynak ve süreçlere sahip olmaktır.

Konumlandırmanın olmazsa olmazı:

Konumlandırma soyut bir sanat değildir. Firmaların birkaç temel dozu anlamaları ve uygulamaları önemlidir ve başarılı konumlandırma için yapılması gerekenler yoktur.

ben. Bir şirketin veya markanın konumu açık ve net olmalıdır. Müşteriye yapılan benzersiz teklif kısa ve akılda kalıcı olmalıdır. Şirketler, karmaşık bir labirent ile aşırı yüklenmek yerine, şirketler kesin ve özlü olmalıdır.

ii. Bir şirket, bir konumlandırma temyiziyle tüm pazara ulaşmayı umut edemez. Hedef kitle belirlenmeli ve konumlandırma temyiz başvurusu ve mesajı buna göre uyarlanmalıdır.

iii. Ürün veya hizmet, rakiplerin sunduklarından ayrı olmalıdır. Şirket tarafından sunulan ürün veya hizmet rekabetten daha iyi veya farklı değilse, müşteriler neden satın alsın? Bir şirketin ürününün hedef müşteriler için en iyi olmasının nedenini zorlayıcı bir sebep olduğunu belirtmek son derece önemlidir.

iv. Konumlandırma ifadesi kuruluşun neyi temsil ettiğini ve neyle ilgili olduğunu açıkça yansıtmalıdır. Niyet ve teklif değerleri, konumlandırma ifadesinden açıkça anlaşılmalıdır.

v. Konumlandırma, müşterinin keçe ihtiyaçlarını karşılamalıdır. Müşterilere, şirketin ürününün bu ihtiyaçları nasıl karşılayacağı konusunda bilgi verilmelidir. Bu tür faydalar pozisyon beyanında vurgulanmalıdır.

Bu ihtiyaçlar spesifik, ölçülebilir ve müşterilerin gerçekten istediği bir şey olmalıdır. Bir şirketin çok fazla çeşitlilik veya seçim sunduğuna dair belirsiz olmak yerine, her modelde 25 farklı model ve beş renk bulunduğunu söylemelidir.

vi. Konumlandırma temyizleri belirli olmalıdır. Müşterilerin en çok arzuladığı benzersiz bir değer teklifi, üründe bulunmalıdır.

vii. Şirket aynı zamanda başarısını güvenilirliğine bağlı olduğu için müşteriye vaat ettiklerini de sunabilmelidir.