Perakende Ticaretin Aşamaları (6 Aşama)
Çok az değişiklikle, perakende ticaret yolculuğunu - çok ilkel aşamadan ileri aşamaya kadar - aşağıdaki adımlarda tanımlayabiliriz:
1. Barter Sistemi Aşaması:
Aslında, perakendenin ne zaman ve nerede ortaya çıktığını belirtmek zordur. İnsan medeniyeti kadar eskidir. Yüzyıllardan beri bir ya da başka biçimde var olmuştur. Barter ticaretin en eski şekliydi. Çoğu ürün, pazar yerlerinde veya seyyar satıcılar tarafından satıldı.
Satıcılar veya üreticiler kendilerini mallarını satmak için pazara gelirlerdi. Zaman içinde, yerel pazarlar zor ve yavaş yolculuk nedeniyle bozulabilen malların kaynaklarına bağımlıydı. Depolar yetersiz olduğundan piyasalar mevsimseldi.
Bununla birlikte, bazı müşteriler özel ürünler için önemli mesafelere seyahat etmeyi tercih etmektedir. El sanatları, manav, meyve ve sebzeler ve diğer yenilebilir ürünler, dönem boyunca ana mallardı. 17. yüzyılın sonunda, büyük şehirlerde perakende daha sistematik olmaya başladı. Perakendeciler o günlerin girişimcisi olarak kabul edildi.
2. Sosyal Gelişme Aşaması:
Perakendenin gelişimi zamanla sosyal gelişmeye bağlanabilir. Demiryollarının ve telgrafın geliştirilmesi, perakende ticaretinin büyümesine olumlu katkıda bulunmuştur. Perakendeci tüccarları, uzak yerlerden ve demiryollarından sipariş almak ve uzak yerlere mal almak veya göndermek için telgraf kullanmaya başladı.
Gelişen ulaşım ve telekomünikasyon ve seyahat eden satıcıların gelişmesi nedeniyle toptan satışlar gerçekleşti. 18. yüzyılın ortalarında Amerika ve Avrupa'da sistematik perakendecilik başladı. Yavaş yavaş, perakende ticaret ile birlikte, departman mağazaları ortaya çıktı. 18. yüzyılın sonunda perakende ticareti daha sistematik hale gelir. Gelişmiş iletişim ve taşımacılık perakende ticaretin büyümesini destekledi.
3. Sanayi Devrimi Aşaması:
19. yüzyılın başında, dünya genelinde perakende ticaretin sistematik olarak büyümesine yol açtı. Sanayi devrimi seri üretime neden oldu ve kitle dağıtımını zorunlu kıldı. Dağıtım ve perakendede çarpıcı değişiklikler getirdi. Kentleşme nedeniyle tüketiciler, olgunun pazar yerlerinde birçok mağazanın ortaya çıkmasına neden olan daha küçük coğrafi bölgelerde kümelenmiştir. Middlemen (perakendeci ve toptancılar) büyük şirketler tarafından üretilen ürünleri satmaktan sorumluydu.
4. Self Servis Mağazaların Ortaya Çıkışı:
20. yüzyıl, perakendecilikte hem perakendecilik tarzları hem de iş hacimleri açısından patlama yaşadı. Self servis mağazaları, gelişmiş ve bazı gelişmekte olan ülkelerde, 20. yüzyılın ilk birkaç on yılında başladı. Şu anda, çoğu departman mağazası ve perakende alışveriş merkezleri self-servis perakendeciliği yapmaktadır. Self servis mağazaların temel amacı müşterilerin istedikleri markayı görmelerine ve seçmelerine izin vermektir. Ayrıca, bu tür mağazalar müşterilere hizmet vermek için daha az satış elemanı gerektiğinden maliyetleri düşürebilir.
Süpermarketlerin ve Marketlerin Gelişimi:
Süpermarketler 1930'larda başladı. Bu perakende satış sistemi farklı türden müşterilere hizmet vermeye çalıştı. Süpermarketlerde iyi paketlenmiş ürünler çekici bir şekilde sergilendi. Fiyat, ağırlık, üreticiler, üretim ve son kullanma tarihleri, içerikler ve diğer ilgili detaylar gibi gerekli detaylar pakete basılmıştır.
Öte yandan, marketler müşteri isteğine bağlı olarak çalışmaktadır. Mağazalar, müşterilerin mallara rahatça erişebileceği yerde kuruldu. Bu mağazalar sabahın erken saatlerinde gece yarısına kadar çalıştı ve buz, soğuk içecekler, yiyecek, ilaçlar, ekmek, süt vb. Sattı. Soğuk hava depolarının ve otomobillerin icadı, perakende faaliyetlerinin artmasına yardımcı oldu. Çoğu süpermarket ve mağaza Avrupa ve Amerika'nın önde gelen şehirlerinde çalışıyordu.
5. Özel Mağazalar, Alışveriş Merkezleri ve diğer Formatlar:
1970'den sonra dünyanın birçok büyük şehrinde, yeni perakendecilik modları başladı. Artan nüfus ve dolayısıyla talep, hızlı ulaşım ve telekomünikasyon araçları, en yeni soğuk hava depolama tesislerinin geliştirilmesi, pakette barkodların tanıtılması, gelişmiş bankacılık ve sigorta vb. Perakende satışa daha fazla katkıda bulunmuştur.
20. yüzyılın son yirmi yılında birçok perakende alışveriş merkezi kuruldu ve bugüne kadar büyümeye devam etti. Geniş perakende alışveriş merkezleri, farklı markaların tüm ürünlerini tek bir alanda satmaktadır. Birçok şirket, perakende satış fırsatını yakalamak için büyük şehirlerde perakende satış zincirine başladı.
Müze, yüzme havuzları, eğlenceler, iyi eğitimli ve mütevazi personel, ferahlatıcı tesisler, otopark ve benzeri yer alan tam teşekküllü alışveriş merkezi, alışverişi heyecan verici bir deneyim haline getiriyor. Alışveriş merkezleri ziyaret yerleri haline gelir. Artık insanlar alışveriş merkezlerinden alışveriş yapma alışkanlığına sahipler. Metro şehirlerinden sonra, perakende devleri faaliyetlerini küçük şehirlere doğru genişletiyorlar. Hindistan ve diğer gelişmekte olan ülkeler, perakendeciliği canlandırma aşamasına aktif olarak katıldılar.
6. Ağların Yükselişi:
İnternet perakendecilikte daha fazla devrim getirmiştir. World Wide Web'in büyümesiyle birlikte, perakendeciler ve müşteriler dünyanın her yerinden tedarikçileri ve ürünleri aşabilir. Çoğu şirketin web sitesi var. Bir ağın diğerleri ile ve arama motorlarıyla sistematik bağlantısı, perakendecilerin ürünleri global olarak satmalarına yardımcı olur.
Siber Pazarlama, ürünlerin seçimini kolaylaştırır, özel tarifelerin siparişini verir ve faturaları öder. Sadece dayanıklı değil, dondurma, soğuk içecekler, fast food ürünleri gibi sarf malzemeleri çevrimiçi olarak satın alınabilir. İnternet pazarlamacılığı hizmet sektörü perakende ticaretine önemli ölçüde katkıda bulunmuştur. Tüm hizmetlerin çevrimiçi kullanılabilirliği alışveriş modelini değiştirdi. Online alışveriş ve online ticaret bugünün hayatının bir parçası haline gelir.
Modern alışveriş merkezleri ve çevrimiçi perakendecilikle birlikte, küçük geleneksel perakendecilerin yerlerini, önemini ve varoluşlarını başarılı bir şekilde koruduklarına dikkat etmeliyiz. Boyutları küçük olsalar da, perakende devleriyle rekabet edebilecekler. Aynı şekilde, toptancılar perakende alışveriş merkezlerinden tehdit etmeden çalışırlar.
