Pazarlama Ortamını Etkileyen Teknolojik Faktörler - Tartışıldı!

Pazarlama Ortamını Etkileyen Teknolojik Faktörler!

Enflasyon ve durgunluğa karşı koymak için yeni teknolojiler çok etkili bir şekilde kullanılabilir. Yeni makineler üretim maliyetlerini düşürebilir.

Resim İzniyle: fabcomlive.com/strategic-marketing-agency//wp-content/uploads/111.jpg

Kişisel bilgisayarların artan bilgi işlem ve işlem yetenekleri, işletmelerin verimliliğini ve etkinliğini arttırıyor. Bilgi teknolojisindeki gelişmeler, bu faaliyetlerin en iyi nerede yapılacağına bağlı olarak üretim ve depolamanın dünya genelinde dağıtıldığı gerçekten küresel tedarik zincirlerinin planlanmasını mümkün kılmıştır.

Şirketler daha düşük maliyetle daha iyi ürünler üretebilecek ve tedarik zincirleri küreselleştiğinde onları ekonomik olarak dağıtabilecekler. Bir ekonominin zenginlik üretme kabiliyeti büyük ölçüde, icat ettikleri hıza ve etkinliğe ve verimliliklerini artıran makineleri benimsemelerine bağlı olacaktır.

Ülkeler için teknolojiler:

Ekonomilerin hem temel hem de uygulamalı araştırmalarda üstünlük kazanması gerekecektir. Temel araştırma, bilgi sınırlarını genişletmeye çalışır, ancak belirli bir soruna yönelik değildir. İyi durumda olan ekonomiler, temel araştırmalara daha fazla odaklanmalıdır çünkü temel araştırmalarla yeni teknolojiler icat ederek yeni işletmeler oluşturarak diğer ekonomilerin önünde kalabilirler.

Gelişmiş ekonomiler şu anda dışarıda bulundukları işletmeleri feshetmeye hazır olmalı, çünkü diğer ekonomiler onlarla yetişecek ve gelişmiş ekonomiler ürünleri ve hizmetleri için prim fiyatları talep edemeyecekler.

Diğer ülkeler daha düşük fiyatlarla yüksek kaliteli ürünler üretebildiğinden, Amerika üretimi durdurmalıydı. Diğer ekonomiler hizmet sağlamada daha yetkin hale geldikçe, şimdi hizmetleri bırakmaya hazır olmalıdır. Daha az gelişmiş ekonomiler, uygulamalı araştırmalara daha fazla odaklanmalı ve mevcut teknolojilerle daha iyi ürünler ve hizmetler geliştirmelidir.

Ürün ve hizmetler için teknolojiler:

Yeni teknolojiler sayesinde yeni ürün ve hizmetler mümkündür. Bunlar, şirketlerin gelirlerini ve karlarını artırmaya yardımcı olur. Tarihte farklı zamanlarda, teknolojiler otomobiller, demiryolları, telefonlar, bilgisayarlar vb. Gibi yeni işler yarattı. Halen internet, mobil bağlantı, nanoteknoloji, genetik mühendisliği, vb. Gibi gelişen teknolojiler tarafından geliştirilen yeni ürünler ve hizmetler görüyoruz. Bu teknolojiler yakın bir gelecekte büyümeyi körüklemek olasıdır.

İş modelleri için teknolojiler:

Şirketler ayrıca farklı ve daha etkili bir şekilde iş yapmak için yeni teknolojiler kullanıyor. Dell, ürünlerini doğrudan ticari müşterilere satabilir; çünkü Internet, fazla masrafa maruz kalmadan müşterileriyle iletişim kurmasını sağlar. Müşterileriyle ilgili değerli bilgileri onlarla olan etkileşimlerinden arındırır. Dell bu bilgileri pazarını daha da bölümlere ayırmak için kullanır ve daha sonra dikkatini en karlı müşterilere odaklar.

Böylece, Internet'i kullanarak, Dell yalnızca en kârlı müşterilere hizmet vererek daha fazla kar elde edebilir. Koku veren ve müşterilerini tasarım araçlarıyla donatan diğer işletmeler var. Müşteriler kendi ürün ve hizmetlerini tasarlarlar ve şirketler bunları üretir.

Bu araçlar sayesinde, bu şirketler müşterilerini uzun vadeli ilişkilerde kilitleyebiliyorlar. Diğer bazı şirketler sanal tasarım ekipleri oluşturmak için İnternet'in gücünü kullandılar. Takımın üyeleri farklı teknolojilerde uzmandır ve farklı yerlere yerleştirilmiştir.

Ekip üyeleri, e-posta, sohbet odaları, video konferans vb. Gibi yeni bilgi teknolojileri araçlarıyla etkileşime giriyor. Bu sanal ekiplerin daha iyi ürünler tasarlayabildiği bulundu, çünkü en iyi insanlar bu ekipler olmadan bu ekiplere yerleştirilebilir. sanal ekiplerde yer kısıtlamalarından ve gerçek takımlardaki kişilerarası çatışmalardan kaçınılır. İnternet gibi teknolojilerin işletmeleri etkilemesinin birçok yolu vardır. Bu nedenle, yeni teknolojileri değerlendirirken, şirketler iki soru sormalıdır - bu teknolojileri kullanarak hangi yeni ürün ve hizmetler üretilebilir ve teknolojileri işletmeleri daha iyi çalıştırmak için nasıl kullanılabilir?

Sosyal-kültürel faktörler:

Müşteriler toplumlarda yaşar. Birey yaşadığı topluma bağlıdır. Sosyal faktörler insanların tutumlarını, değerlerini ve yaşam tarzlarını içerir. Sosyal faktörler, insanların satın aldıkları ürünleri, ürünler için ödemek istedikleri fiyatları, belirli promosyonların etkinliğini ve insanların nasıl, nerede ve ne zaman ürün satın almayı beklediklerini etkiler. Ancak toplumlar neredeyse hiç statik değildir.

Yavaş yavaş değişirler ve yakından izlenmezse bazı değişiklikler anlaşılmaz olacaktır. Sosyal değişim, pazarlama yöneticilerinin pazarlama planlarını tahmin etmesi, etkilemesi ve entegre etmesi için en zor değişkendir. Ancak, pazarlamacıların, pazarlama stratejilerini oluştururken, müşterilerin yaşadığı toplumlarda meydana gelen sosyal değişimleri dikkate almaları önemlidir. Toplumlar, bir şirketin mevcut ürün ve hizmetlerini tamamen gereksiz kılacak şekilde değişebilir.

Değerler:

Bir değer, güçlü bir şekilde tutulan ve kalıcı bir inançtır. Bir toplumda yaşayan insanların çoğunluğu toplumun değerlerini korur. Bir kişinin değerleri, kendisi için neyin önemli ve neyin önemli olmadığını, belirli bir durumda nasıl tepki verdiğini ve sosyal durumlarda nasıl davrandığını belirleyen kilit faktörlerdir.

Değerler, bir müşterinin satın aldığı malları ve satın alma şeklini etkiler. Müşterilerin kendileri, müşteri odaklı olmaya çalışan kuruluşların bir parçasıdır. Vicdan sahibi pazarlamacılar olan müşteriler, diğer şirketlerin pazarlamacılarının etkisiz ürünlerine ve özensiz davranışlarına tahammül etmeyeceklerdir.

Bu şekilde şirketler daha müşteri odaklı olmaları için birbirlerine baskı yapıyorlar. Müşteriler gittikçe artan bir şekilde çok uluslu şirketlerde çalıştıkları ve kendi ülkelerine yabancı olan ülkelere politik, ekonomik ve sosyal parametrelerden daha sık seyahat ettikleri için müşteriler giderek daha fazla küresel bir görünüm geliştiriyorlar. Böyle bir ortamda baş etmek için insanlar meraklı, ayrımcı ve talepkar hale geldi. Bu değerleri alıcı olarak da taşırlar.

Bir markaya yerleşmeden önce detaylı aramalar yapar ve rahatsız edici sorular sorarlar. Pazarlamacıların hayatlarını perişan etmekten suçluluk yoktur. İşler hayatlarında kolay değildir ve satıcı için kolaylaştırmak istemezler.

Çocukların biçimlendirici yıllarında üstün olmaları ve önlerinde olmaları için baskı yapıldığı zaman, pazarlamacıların söylemleri tarafından kolayca sallanmayacaklar. Toplumlar ve işletmeler kendi içlerinde rekabetçi hale geldi. Alıcı aynı rekabet gücünü şirketlerden de bekleyecektir. Daha az almayacak çünkü kimse ondan daha az almayacak. Şirketler zorlu müşterileri beklemeyi öğrenmelidir.

Zaman hasreti müşteriler :

Bugün, daha az sayıda müşteri pahalı otomobillerin, tasarımcı kıyafetlerinin ve zevk gezilerinin mutlu bir yaşamın gerekli bileşenleri olduğunu söylüyor. Bunun yerine, yaşamları üzerinde kontrol sahibi olmaları ve istedikleri zaman izin almaları gibi maddi olmayan başarılara değer verirler.

İkili kariyer ailelerinin birbirleri için zamanları yoktur ve birçoğunun mutsuz oldukları söylenir, ancak sözde iyi bir yaşamın tüm sıkıntıları vardır. Zamanın azlığı, insanların yapmaktan hoşlanmadıkları şeyleri yapmak için harcadıkları zamanı azaltacağı anlamına gelir.

Bu, daha az ev işi yapmak ve evde bakım yapmak ve daha fazla yemek yemek anlamına gelir. Ayrıca satın alma kararlarını daha hızlı ve kolay hale getirmek için marka adlarına daha fazla dikkat etmek anlamına gelir. Zamanında kısıtlı olan müşterilerin küçük dükkanları büyük mağazalarda tercih etmeleri, fiyatları karşılaştırmak için daha az zaman harcaması, işlem zamanını azaltmak için teknolojiyi kullanmaları ve zaman kazanmalarına ve hayatlarını kolaylaştırmalarına yardımcı olan işletmeleri yönetmeleri muhtemeldir.

İş hayatı uzadıkça ve stresli hale geldikçe, insanlar boş zamanlarını iyileşmek için harcayacak ve kendilerini iş için taze ve enerjik hale getirecekler, yani daha fazla insan boş zamanlarını işe hazırlanmak için harcayacak. Gündelik cumalar ve ev ofisleri iş ve eğlence arasındaki sınırları daha da bulanıklaştırmaktadır. Aile ile zaman geçirmek en çok tercih edilen eğlence etkinliği haline geliyor. İnsanlar zamana paradan çok daha fazla değer kazandıracaklar.

Daha fazla işveren teşvik olarak izin vermek zorunda kalacak. Tatil gezileri düzenleyen veya boş zaman etkinlikleri sunan şirketler, ailenin her üyesi için önemli bir şey sağlamalıdır. Tatillerde veya eğlence amaçlı seyahatlerde bile, insanlar her şeyin titizlikle planlanmasını ister, böylece planlı bir şekilde iyileşebilirler. Uzakta kalmak için zaman yok.

Birden fazla yaşam tarzı:

Yaşam tarzı bir yaşam tarzıdır, yani insanların yaşamlarını yaşamaya karar verme şeklidir. Bugün insanlar birçok yaşam tarzına öncülük ediyor. Geleneksel kalıplara uymak yerine, farklı ihtiyaç ve ilgi alanlarını karşılayan ürün ve hizmetleri seçiyorlar. Geçmişte, bir kişinin mesleği onun yaşam tarzını tanımlamıştı.

Bugün, bir kişi bir öğretmen ve ayrıca bir gurme, spor tutkunu ve daha birçok şey olabilir. Bu yaşam tarzlarının her biri farklı ürün ve hizmetlerle ilişkilidir ve şirketler için potansiyel bir müşteridir. Örneğin, gurme için pazarlamacılar mutfak aletleri, şaraplar ve egzotik yiyecekler sunacaklar. Fitness tutkunları Nike ayakkabılarını ve özel koşu kıyafetlerini satın alıyor.

Çoklu yaşam tarzları, tüketicilerin satın alma alışkanlıklarının karmaşıklığını arttırır. Bir kişi tatillerde egzotik yerlere gidebilir ve uzak ve erişilemeyen yerlere seyahat etmek için bir servet harcayabilir, ancak çok sıradan restoranlarda yemek yiyebilir. Öğle yemeğinde fast food alabilir, ancak en pahalı elbiseleri giyebilir. İnsanlar tutkularına düşkünlük ve yaşamak istedikleri gibi yaşamaya daha isteklidirler.

'Kalıplaşmış yaşam tarzı' yok. Bu pazarlamacılar için bir kabus olabilir. Müşterileri meslek, gelir veya ikamet yeri veya eğitim açısından belirlemek ve belirli bir ürün ve hizmet seti alacağına inanmak mümkün değildir. Bir kişinin belirli bir ürün veya hizmeti satın alması durumunda başka bir ürün de alacağını deşifre etmek mümkün değildir.

Bir kişiyi kategorilere ayırmak ve onun bazı ürünler ve hizmetler için potansiyel bir müşteri olmasını beklemekte ve diğer bazı ürünler ve müşteriler için potansiyel bir müşteri olmamasını beklemekte zorlanmaktadır. Sadece bir müşteriden oluşan bir segment nihayet gerçek olabilir.

Ailelerin değişen yapıları:

İnsanlar artan sayıda ürün ve hizmet arasından seçim yapabildikleri ve çoğunun daha fazla seçenek kullanma parası olduğu için çoklu yaşam tarzları gelişti. İki gelirli ailelerin büyümesi, alım gücünün artmasına neden olmuştur. Daha fazla kadın ev dışında çalışıyor ve bu rakam yalnızca artacak.

Çalışan kadın olgusunun, pazarlama stratejileri ve şirketlerin inisiyatifleri üzerinde, diğer sosyal değişimlerden daha fazla etkisi oldu. Çalışan kadınların kazancı arttıkça uzmanlıkları, deneyimleri ve yetkileri de artmaktadır. Bugünün çalışan kadınları, on yıl önce hedef alan çalışan kadın şirketlerinden çok farklı. Yaşamlarında farklı şeyler istiyorlar - eşlerinden, işlerinden ve satın aldıkları ürün ve hizmetlerden.

Çalışan kadınların sayısındaki artış, çift gelirli ailelerin artması demektir. Çift gelirli ailelerin hanehalkı gelirleri daha büyüktür ancak aile etkinlikleri için daha az zamanları vardır. Daha fazla sayıda çalışan kadın, özellikle mutfak için zaman kazandıran cihazlara ve ürünlere olan talebin artması anlamına geliyordu. Geleneksel olarak erkek ya da kadın tarafından satın alınan eşyaları tanımlayan satın alma rolleri değişiyor. Satın alma alışkanlıkları da değişiyor.

Geleneksel olarak erkek ürünleri olarak düşünülen otomobiller gibi ürünler kadınlar tarafından satın alınmakta ve şirketler kendilerine özel otomobiller tasarlayarak ve satış ekibinde daha fazla kadın istihdam ederek yeni alıcılarına cevap vermektedir. Kadınlar eşleri ile bağımsız ya da eşit olarak büyük ekonomik kararlar veriyorlar.

Kadınların çoğu, önemli pazar kararlarını başkalarına bırakmıyor. Kadınların aldığı kararlarda maliyetin daha belirgin olduğu, ancak kalitenin erkekler için göreceli olarak daha önemli olduğu keşfedilmiştir. Bu, şirketlerin ana karar vericisi olduğu ürünler için pazarlama karmaları tasarladıklarında önemli bir etkiye sahip olacaktır.

Pahalı ve uzun vadeli eşyaların satın alınmasında kadınlar etkindir, ancak eşleriyle birlikte karar vermeleri muhtemeldir. Yaşam tecrübesi, uzun vadeli planlama ve karar almada kadınların bağımsızlığında önemli bir faktördür. Elli yaşın üzerindeki evli kadınların kendi kararlarını genç meslektaşlarından daha fazla kendileri alma olasılığı daha yüksektir.