Satış Promosyonunun Dezavantajları Nelerdir? - Cevaplandı!
Satış promosyonunun dezavantajlarından bazıları şunlardır:
Satış promosyonu görünmesine rağmen pazarlamada her derde deva değil. Satış promosyonu hızlı, kısa vadeli, olumlu sonuçlar üretmek için önemli bir strateji olsa da, kötü bir ürün, kötü reklam veya düşük satış ekibi için bir tedavi değildir.
Satış promosyonu, pazarlamanın kalitesinden ve etkinliğinden ödün vermek yerine geçemez. Bir tüketici, bir ürünü ilk satın almak için bir kupon kullandıktan sonra, ürünün devralması ve onları tekrar alıcı olmaları için ikna etmesi gerekir.
Ayrıca, satış promosyon faaliyetleri, rekabetçi promosyonların sayısı nedeniyle “karışıklık” da dahil olmak üzere birçok olumsuz sonuç doğurabilir. Her pazarlamacı daha yaratıcı, daha dikkat çekici veya tüketicilerin ve ticaretin dikkatini çekmede daha etkili olmaya çalıştığından, yeni yaklaşımlar hemen rakipler tarafından klonlanır.
Diğer bir deyişle, bu promosyonlar yoluyla sürdürülebilir rekabet avantajı elde etmek neredeyse imkansızdır. Sonunda, tüketiciler ve satıcılar satış promosyonu oyununun nasıl sağılacağını öğrendi. Tüketiciler, fiyatların nihayetinde azalacağını bilen bazı ürünler satın almak için sabırsızlanıyor olabilir, örneğin satıcılar pazarlık konusunda pazarlık yapma ve rakipleri birbirine karşı yönlendirme konusunda uzmanlaşmıştır.
Şimdi bir satış promosyonunun yapamayacağı şeylerden bazılarını görelim. Tüketici odaklı fırsatlar durumunda:
ben. Satış promosyonu marka sadakati oluşturamaz veya marka imajını geliştiremez: Satış promosyonlarının marka değeri ve marka değerlendirmesi üzerinde olumsuz bir etkisi olup olmadığı konusunda anlaşmazlıklar var. Dobson, Tybout ve Sternal (1978) tarafından yapılan klasik araştırma, promosyon kullanımının marka değerlendirmesini azalttığını savundu. Bu, kendini algılama teorisi - Sawyer ve Dickson (1984) tarafından önerilen satış promosyonuna yanıtın psikolojik modeli ile desteklenmiştir.
Ancak bu konuda daha fazla araştırma yapılması (Neslin ve Showmaker 1989; Scott Davis, J. Inman, L. McAllister 1992) marka değerlendirmeleri üzerindeki olumsuz etkinin olmadığını göstermektedir. Aslında düşük katılımlı ürün kategorisi ile promosyonların marka değerlendirmesi üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabileceği önerilmektedir Scott Davis, J. Inman, L. McAllister 1992).
ii. Satış promosyonu azalan bir satış eğilimini tersine çeviremez: Yapılan araştırmalara göre, anlaşma sonrasında satın alma sonrasında geri alım olasılığı, satış promosyonu türüne ve bu promosyonun yolladığı ipuçlarına göre değişecektir (Sawyer ve Dickson 1984).
iii. Satış promosyonu, temel tüketicinin ürünün kabul edilmemesini değiştiremez
iv. Satış promosyonu, yetersiz tüketici reklamı seviyelerini telafi edemez.
v. Satış promosyonu, fiyatlandırma, ambalajlama, kalite veya performanstaki ürün sorunlarının üstesinden gelemez.
Ticaret sonunda:
ben. Satış promosyonu, zayıf eğitimli bir satış gücünü telafi edemez.
ii. Satış promosyonu kötü ürün dağıtımının üstesinden gelemez.
iii. Satış promosyonu, tüketici reklamları eksikliğini telafi edemez.
Satış promosyonlarının diğer bazı dezavantajları şunlardır:
ben. Pazarlama aracılarıyla ödeme gibi konularda sorunlara neden olabilir
ii. Perakendeciler tarafından kuponların yanlış kullanılması, tüketici terfi edilen ürünü satın almadığında bile, temel hedefi tehlikeye atabilir
iii. Genellikle etkileri sadece kısa vadede
iv. Fiyat indirimi, marka imajı üzerinde olumsuz etki yaratabilir ve marka tercihleri üzerinde olumsuz etkileri olabilir. Ayrıca, firmanın uzun vadeli karlılığını engelleyebilecek tüketici referans fiyatını düşürür.
v. Fiyat indiriminin yüzde (gerçek fiyat) cinsinden mi yoksa mutlak rupi cinsinden mi teklif edileceğine karar vermek zor. Bu şartlar altında, tüketicilerin promosyonları farklı promosyon yarar seviyelerinde nasıl değerlendirdiklerini anlamak kritik hale gelir.
vi. Satış promosyonlarından kaynaklanan kısa vadeli satışlar, tüketiciler teklif dönemi boyunca aşırı alım yapan stokları kullanmaya devam ederken bir çukur izleyebilir
vii. Müşteriler her zaman terfi bekliyorlar
viii. Promosyon sonunda perakendecilerden ve distribütörlerden satılmayan hisse senedi iadesi olasılığı yüksek
ix. Etkin olmayan promosyonlar, ekstra stoğun raflarda çok uzun süre kalmasına neden olabilir, böylece satın alma sırasında kötü durumda olabilirler, bu da tüketicinin memnuniyetsizliğine neden olur
x. Daha fazla tanıtım faaliyetine yol açan rekabetçi bir yanıt vermek
xi. Toptancılar ve perakendeciler ek indirimler gibi teşvikler verildiğinde her zaman sözlerini yerine getirmezler.
xii. Clichéd promosyon teklifleri ile heyecan verici tüketicilerde zorluk
