Bir markanın, marka topluluğu oluşturmak için geçirmesi gereken 5 aşama

Topluluklar duygusal bağlantı ve sadakat yaratırlar. Ayrıca ek satışları kolaylaştırır. Coca Cola, Harley Davidson ve BARBIE'nin ortak noktası nedir?

Hepsi marka topluluklarına büyük ölçüde bağımlıdır. Marka toplulukları, diğer tüm iletişim biçimlerinden daha fazla marka oluşturma potansiyeline sahiptir. Bu üç marka o kadar güçlü bir ruh geliştirdi ki temel izleyicileri onları neredeyse kişisel markalar olarak kabul ediyordu.

İzleyiciler markalara sahip - en azından onlar kendilerini hissettiriyor. Buna “Müşteri Satış Önerisi” için “CSP” denir. Nihai markalaşma başarısı. Ancak, bunu başarabilmek için bir markanın aşağıdaki aşamalardan geçmesi gerekir:

Aşama 1: Benzersiz Satış Teklifi (USP '):

Daha önce tartışılmıştı. Bu sandık marka topluluğunun temelidir.

2. Aşama: Duygusal Satış Önerisi (ESP):

Kola ve Pepsi'nin sürekli yaptığı şey budur. Bu markalar, rasyonel olarak analiz edilen ürün özelliklerinden ziyade, tüketicilerde teşvik ettikleri duygu ve değerlere göre birbirlerinden ayrılırlar.

Aşama 3: Örgütsel Satış Teklifi (PSP ^- ):

Çalışanları arasında bile bir kült olan Nike gibi markalarda görülebilir. Yıllar geçtikçe, Nike, çalışanları arasında tanıttığı spor kültürüyle tanınıyor. Organizasyon bir işyerinden daha fazlasıdır. Nike, çalışanları için bir yaşam tarzı.

Aşama 4: Marka Satış Teklifi (BSP):

Harry Potter ve Pokemon, BSP'den çalışan markaların örnekleridir. Ürün alakasız. Marka eklendiği sürece, bir ürün, adın gücüyle satış yapacaktır. Bugüne kadar beş Harry Potter kitabı basıldı, ancak 3.000'den fazla ilgili ürün yayınlandı!

Aşama 5: Müşteri Satış Teklifi (CSP):

Marka oluşturma başarısının zirvesidir. Bu yükseklikte, tüketiciler markanın sahipliğini üstlenir ve iletişim çalışmalarının çoğunu toplumun bir parçası olarak sizin için yapar.