Endüstriyel Pazarlamada Karar Destek Sistemi (DSS)
Endüstriyel Pazarlamada Karar Destek Sistemi (DSS)!
Bir pazarlama bilgi sistemi, yönetimin günlük karar verme gereksinimlerinin çoğunu destekleyen bilgileri üretir. Bu sistemler tarafından üretilen raporlar, gösterimler ve cevaplar, yöneticilerin bilgi ihtiyaçlarını yeterli şekilde karşılayacak şekilde önceden belirttikleri bilgileri sağlar.
Örneğin, satış yöneticileri, aynı türden ürünleri aynı türden endüstriyel segmentlere satan satış yapan kişiler arasındaki performans farklarını değerlendirmek için büyük ölçüde satış analizi raporlarına güvenir.
Bu raporlar, ürün yelpazesine, satış personeline ve satış bölgesine vb. Göre satış performansı rakamlarını içerir. Bir karar destek sistemi ise satış yöneticisine promosyon harcamaları ve satıcı tazminatı gibi çeşitli faktörlerdeki değişikliklerin satış performansı üzerindeki etkisini de etkileşimli olarak gösterecektir. DSS, yönetimsel son kullanıcılar tarafından başlatılan ve kontrol edilen hızlı bir yanıtlama sistemi olan geçici olarak tasarlanmıştır.
Giderek artan sayıda endüstriyel pazarlama firması, MIS'e yapılandırılmamış problemlerin çözülmesine ve karmaşık pazar koşullarında daha iyi kararların alınmasına yardımcı olmak için karar destek sistemi ekliyor.
Tablo 7.2: Pazarlama Karar Destek Sistemi:
Pazarlama bilgi sistemi | Karar destek sistemi |
1. İş verilerinin çıkarılması ve yönetilmesi ile üretilen bilgiler 2. Raporun formatı belirlenmiş ve sabittir 3. Bilgi sıklığı oluşur: periyodik, istisna ve talep raporları 4. Departman ve pazarın performansı hakkında bilgi vermek | İş verilerinin analitik modellemesi ile üretilen bilgiler Çıktı formatı özel, esnek ve uyarlanabilir formattır. Etkileşimli sorgular ve cevaplar Belirli sorunları veya fırsatları analiz etmek için bilgi ve karar destek teknikleri sağlayın. |
Yukarıda belirtilenler, birlikte kullanıldığında endüstriyel pazarlama başarısı için güçlü bir kombinasyon olan MIS ve DSS'nin özellikleri / avantajlarıdır.
