Reklam Kampanyalarının Etkinliği Nasıl Ölçülür?

Cevap alın: Reklam kampanyalarının etkinliğini nasıl ölçersiniz!

Reklam etkinliğinin ölçümü son derece önemlidir. Etkili reklamların bir ürünün satışı üzerinde olumlu bir etkisi vardır. Birkaç müşteri veya reklam ajansı, reklam etkinliğini ölçmek için katı standartlar koyamayabilir, çünkü dahil olan tüm oyuncuların belli başlı çıkarları vardır.

Resim Nezaket: blog.advertise.com/wp-content/uploads/2013/11/LandingPage3.jpg

Ajans para kazanır ve yalnızca etkili reklamlar için para ödenme fikrinden nefret eder. Reklamcılık / pazarlama müdürü, reklam yatırımından sorumludur ve açık bir şekilde, değerli kaynaklarını etkisiz bir reklam için harcadığı söylenmekten hoşlanmamaktadır. Ve günün sonunda, şirket bile reklamın başarısız olduğunu kabul etmek istemeyebilir.

Oldukça sık, reklamın benzerliği başarısı ile eşittir. Ve çoğu şirket ve ajans reklamcılığın zarar veremeyeceğine inanıyor. En kötüsü, etkisiz olabilir. Ancak araştırmalar kötü reklamcılığın satışları azaltabildiğini gösteriyor. Etkinliğin ölçülmesiyle ilgili üç soru, reklamcılığın ne, ne zaman ve nasıl değerlendirileceğidir.

Ne ölçülmeli?

Reklam araştırması, bir reklam kampanyasının başarılı olup olmadığını tespit etmelidir. Reklam araştırmasının bir kampanyanın başarısını belirlemek için kullandığı ölçütler, reklam kampanyasının ulaşmaya çalıştığı hedeflere bağlıdır. Bir şirketin reklamcılık hedefleri arasında farkındalık kazanma, ürün denemesi, konumlandırma, yanlış anlamaları kaldırma, umutları hatırlatma ve satış görevlilerine destek sağlanabilir.

Reklam araştırması, her hedef için hedefler belirler ve ardından bu hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını belirler. Örneğin, bir kampanya farkındalığı yüzde 20'den 30'a çıkarma hedefine sahip olabilir. Reklam hedefleri satış veya pazar payı ise, reklam araştırması, satışlarda veya pazar payında bir artış olup olmadığını ve kampanyaya atfedilip atılamayacağını belirler.

Reklam hedefleri, yeni perakendecilere ve distribütörlere kayıt yaptırmak ve mevcut olanları reklamı yapılan markayı daha fazla stoklamak için motive etmek ise, reklam araştırması, yeni distribütörlerin ve perakendecilerin markayı stoklamak için imza atıp imzalamadıklarını ve mevcut perakendecilerin ve distribütörlerin daha fazlasını stoklayıp stoklamadığını izler daha önce yaptım ve eğer ticaretin tutumundaki değişiklikler kampanyaya atfedilebilirse.

Ancak, reklamcılığın amacı insanların reklamları hatırlamasını veya beğenmesini sağlamak değildir. Reklamların geri çağrılması, en iyi ihtimalle satışlara yön veren ilk adım olabilir. Bazen, hatırlama veya beğenmeyecek (ünlüler veya başka numaralar kullanarak) bir reklam oluşturmak çok kolay olabilir, ancak reklam satışta tamamen yararsız olabilir. Bu nedenle, reklam etkinliğinin en iyi ölçüsü, satış üretme kabiliyeti (test sonrası) veya marka tercihinde (test öncesi) bir değişikliğe neden olma kabiliyetidir.

Ne zaman ve nasıl ölçülmeli?

Ölçüm, kampanya yürütmeden önce, sırasında ve sonrasında yapılabilir. Ön testler kampanya yürütülmeden önce yapılır ve yaratıcı sürecin bir parçasıdır. TV reklamlarında, kaba reklamlar oluşturulur ve hedef kitleyle test edilir.

Bir odak grubuna alternatif reklamlar gösteriliyor ve her birinin beğenilerini, hoşlanmadıklarını ve anlayışlarını tartışmaları istendi. Önerilen reklamdan hareketler, sesli bir TV ekranında gösteriliyor. Bu, reklamın çekildiği takdirde nasıl olacağını gösterecek ucuz ama gerçekçi bir tasviridir. Bu yöntem, yalnızca reklam ajansının görüşüne güvenmek yerine, hedef müşterilerin kendilerinden önemli girdiler sağlar.

Ancak eleştirmenler, bir reklamın birçok kez tekrarlanan etkisinin iki saatlik bir grup tartışmasında yakalanamayacağını söylüyor. Ön testlerde hedef tüketiciler tarafından reddedilen, ancak idam edildiğinde çok başarılı olan kampanyalar var.

TV reklamlarını ön test ederken, ajanslar reklamın sınırlı hedef kitleyle iletişim kurma biçimine büyük önem veriyorlar. Markaya yönelik tavır, kopya anlama ve reklamda yaratılan ilginin ölçülmesi ajanslar tarafından izlenir.

Basın ilanları, klasör teknikleri kullanılarak önceden test edilmiştir. İki reklam karşılaştırılırsa, test reklamlarının dikkat çekmek için yarışmak zorunda kalacağı birkaç reklam içeren iki klasör hazırlanır. Test reklamları her klasörde aynı konuma yerleştirilir.

Yaklaşık 50-100 hedef tüketiciye karşılık gelen iki örnek, klasörlerden biriyle verildi ve üzerinden gitmek istendi. Katılımcılardan daha sonra hangi reklamları fark ettiklerini belirtmeleri istenir (yardımsız hatırlama). Daha sonra reklamı yapılan markaların bir listesi gösterilir ve hangisinin en çok sevildiği, hangisinin daha az sevdiği ve hangisini satın almak istedikleri gibi sorular sorulur. Dikkat aşamalı olarak test reklamına odaklanır ve katılımcılardan içeriğini hatırlamaları istenir.

Kampanya yayınlandıktan sonra, etkinliğini değerlendirmek için test sonrası kullanılabilir. Bir reklamın ne kadar iyi çalıştığını kontrol etmek, gelecekteki kampanyaları planlamak için gerekli bilgileri sağlayabilir. Görüntü / tutum değişimleri, satış verilerinin istatistiksel analizi, kullanım oranı ve kullanımdaki değişimler popüler TV sonrası test teknikleridir.

İmaj / tutum değişikliği, davranışsal değişimin iyi bir yordayıcısı olan hassas bir ölçüdür. Gerçek satış ölçütlerini destekleyen acenteler, sebep ve sonuç oluşturmadaki zorluklara rağmen, satış değişikliğinin reklamcılığın nihai hedefi olduğunu ve bu nedenle tek anlamlı önlem olduğunu savunuyor.

Hatırlama, hatırlamanın reklam etkinliğinin geçerli bir ölçüsü olmayabileceğini gösteren kanıtlara rağmen popülerdir. Ancak, reklam görülür ve hatırlanırsa, müşteriye güven vericidir, ancak satışlarda herhangi bir artış önermek yerine yalnızca etkili medya planlama ve yürütmeyi ölçebilir.

Basın reklamlarında, bir basın kampanyasından önce ve sonra bir marka adının kendiliğinden geri çağrılması ölçülebilir. Reklamın yayınlandığı dergilerin okuyucularından gördükleri reklamları hatırlamaları istenebilir. Ve test sorularına ve içeriğine özel sorular yöneltilebilir. Talepleri veya gerçek satışları teşvik etmek için kuponları içeren basın reklamları, üretilen taleplerin toplam sayısını veya değerlerini toplayarak değerlendirilebilir.

Bir reklamın gerçek etkinliğini ölçmek yine de mümkün olmayabilir, çünkü diğer iletişimler müşterilere eşzamanlı olarak ulaşmaktadır ve reklamın etkisini izole etmek mümkün değildir. Ancak, reklam etkinliğini ölçen bir sisteme sahip olmaya yardımcı olur.

Reklamverenler, marka için neleri başarmaları gerektiği konusunda netleşirler ve müşterilerin paralarını kendi yaratıcı dürtülerinin peşinden gitmek için harcayamayacaklarını fark ederler. Sonunda müşterileri için gelir elde etmek için yaratıcılıklarını kanalize etmeyi öğrenecekler.

Yaratıcı bir kişiyi hesap verebilir yapmak her zaman zor bir iştir, ancak yaratıcı çıktısının etkinliğini ölçecek bir sisteme sahip olmak, sanatını sürdürme biçiminde bir tür sorumluluk getirir. Bazıları değerlendirilmeyi reddedebilir ve vazgeçebilirler, ancak o zaman reklamcılığın, yaratıcılığın ve ticaretin buluştuğu bir sınırı temsil ettiğini fark etmeleri gerekirdi. Biri olmadan diğeri basitçe algılanamaz.