Bir Kurumda Hizalama Stratejilerinin Kullanımı

Stratejileri insanlara, süreçlere, teknolojiye, sistemlere ve ilişkilere hizalamak ve bunları organizasyonun her üyesine göre basamaklandırmak bir kuruluşun insanları dönüştürmek için yaptığı şeydir. Teknolojideki değişimle birlikte, iş süreci aynı zamanda organizasyonla birlikte çalışan gerekli yetkin insanlar kümesi olarak da değişmektedir. Yetkinlik gelişimi ve yenilenmesi sadece insanların bilgi ve becerilerine değil aynı zamanda onların tutumlarına da bir güvence gerektirir.

Bu nedenle, stratejik uyum, bir kuruluşun vizyonu, misyonu, hedefleri ve hedeflerinin tamamen dahil olmasını ve anlaşılmasını gerektirir. Stratejiler bize iyi hazırlanmış eylem planları ile amaçlanan hedeflerimize ulaşmamız için yön veriyor. Tüm çalışanlar kuruluşun stratejileri hakkında net bir anlayışa sahip olmalıdır.

Bunu yapmanın olası bir yolu, bir strateji haritası oluşturmak ve kuruluşun tüm üyelerinin bunu anlamasını sağlamaktır. Bu, hepsinin kritik iş sürücüleri ile ilgili olmasını ve planlar ile yürütme arasındaki boşlukları tespit etmelerini sağlar. Bir kuruluş, bazı ölçüm kriterleri veya matrisleri kullanarak kurumsal stratejiyi işletme iş birimlerine çevirir.

Ancak gerçekte, strateji oluşturma her zaman değer odaklı olmayabilir, yani yalnızca vizyona dayanmaz. Piyasada rekabet gücü çoğu zaman şirketlerin daha geçerli bir portföy yaklaşımı benimsemelerini gerektirir; bu da BCG matrisini veya SWOT analizini göz önünde bulundurmayı veya mevcut ticari pozisyonu haritalamak için Michel Porter (1985) ile uyumlu rekabet güçlerinin analizini bile içerir.

Bütün bunlar sadece strateji oluşturmada değil, strateji uygulama ve değerlendirmesinde de yardımcı olur. Dolayısıyla, bunlar örgütsel stratejinin etkinliğini ölçmek için de kullanılabilir. Ancak, bu aşamada, temelleri açıklamak için değere dayalı strateji oluşturma konusuna odaklanmamızı kısıtlayacağız.

Çerçeveleme Stratejisi:

Stratejik planlama, mevcut çevresel koşulları göz önünde bulundurarak organizasyonun mevcut misyonu ile düşünme sürecidir - hem iç hem de dış. Bu nedenle, bu planlar gelecekteki kararlar ve sonuçlar için ana hatları belirler. İlerleyen bölümlerde, farklı stratejik planlama aşamaları ele alınmıştır. Bunların net bir şekilde anlaşılması, bir stratejiyi çerçevelemek için zemin hazırlayacaktır.

Vizyon:

Vizyon, geniş, her şey dahil ve ileri görüşlü niyetleri belirtir.

Bir kuruluşun vizyonu:

1. Gelecekle ilgili beklentileri açıklar

2. İstenilen uçları elde etmek için kullanılacak araçları belirtmez

3. İlham verici olmalı

4. Genellikle yazılı değil

5. İletişim kurulmalı

Vizyon iletilebilir:

(i) Görev tanımı şeklinde veya

(ii) Kişisel satış yoluyla (örneğin vizyoner davranışı).

Kaliteye karşı tutum, müşteri şikayetlerinin ele alınması, vb. Bir kuruluş vizyonunun örnekleridir.

Misyon:

Somut biçimde vizyon bir misyon ifadesidir. Böylece, görev tanımı vizyonu açıklar. Bir kuruluşun misyon ifadesi, zaman zaman iş odağındaki değişime bağlı olarak değişebilir.

Bir görev tanımı yoluyla, bir kuruluş aşağıdakilerle ilgili soruları cevaplamaya çalışır:

1. Varlığın temel amacı

2. Bir örgütün benzersiz veya ayırt edici özellikleri

3. Gelecekte işlerin üç ila beş yıl arasında değişmesi muhtemel

4. Başlıca müşteriler, müşteriler veya kilit pazar segmentleri

5. Günümüz ve gelecek için temel ürün ve hizmetler

6. Başlıca ekonomik endişeler

7. Firmanın temel inançları, değerleri, özlemleri ve felsefi öncelikleri

Misyon İfadesinin Temel Öğeleri:

1. Geleceğe bakış:

Beklenen düzenleyici, rekabetçi ve ekonomik çevre. Bu perspektif görüşler bir örgütün iş odağını etkiler.

2. Rekabetçi arenalar:

Kuruluşun rekabet edeceği iş ve coğrafi iş alanları.

3. Rekabet avantajı kaynakları:

Şirketin rekabet avantajı kazanmak için geliştireceği beceriler ve ayrıca şirketin nasıl başarılı olacağına dair bir açıklama.

Bir Misyon İfadesinin Faydaları:

Bir görev tanımı geliştirerek bir kuruluş öncelikle onunla çalışan insanların yönünü belirler. Ayrıca bir misyon bildirimi, şirketin farklı paydaşların beklentilerini karşılama konusundaki endişelerini göstermektedir.

Bir misyon ifadesinin yararlarından bazıları aşağıdaki gibi kategorize edilebilir:

1. Strateji oluşturulmasına rehberlik etmek için sınırları belirler.

2. Kuruluşun çeşitli paydaşları önünde kuruluşun sorumluluklarını kabul eder ve örgütsel performans için standartlar belirler.

3. Bireysel davranış standartlarını önerir.

Hedefleri:

Bir misyon ifadesi bir vizyonu daha belirgin kılmaya çalışırken, hedefler bir misyon ifadesini daha somut hale getirmeye çalışır.

Hedefler aşağıdaki gibi çeşitli özelliklere sahiptir:

1. Hem finansal hem de finansal olmayan meseleleri ele alırlar.

2. Gerekçeli değiş tokuşları kolaylaştırırlar (hedefler aralığı birbiriyle tamamen uyumlu olmalıdır).

3. Bir streç ile ulaşılabilir.

4. İşlevsel alanları keser.

Amaç:

Hedefler, amaçların operasyonel tanımlarıdır. Kuruluşların belirli bir zaman diliminde belirli ölçülebilir terimlerle başarmayı umduğunu açıklar. Bir örgütün üst yönetimi, daha sonra bölüm, bölüm ve bireysel çalışan düzeyinde hedeflere dayanan genel hedeflere karar verir.

Çalışan düzeyinde bireysel hedefler, ana sonuç alanları (KRA'lar) veya ana performans alanları (KPA'lar) veya ana performans göstergeleri (KPI'lar) veya ana satış hedefleri (KSO'lar), vb. Olarak bilinir. performans değerlendirmesi için. Böylece, karakteristik olarak, hedefler ölçülebilir, zaman boyutuna sahip olurlar ve organizasyon için çalışan herkes için ortak bir yön belirleyerek çatışmaları (yanlış anlamaları) azaltırlar.