4 İş Süreç İyileştirme İhtiyaçlarının Belirlenmesi İçin Stratejiler

İş Süreç İyileştirme İhtiyaçlarının Belirlenmesi İçin Stratejiler şunlardır:

En rekabetçi ve en başarılı kuruluşların bile kaynakları sınırlı olduğundan, bu kaynakları optimize etmek ve bunları maksimum fayda sağlamak için kullanmak gerekir. Bu, zaman, enerji ve diğer kaynakların tahsis edileceği iyileştirme alanlarının dikkatlice seçilmesini gerektirir.

Bir kuruluş belirli bir zamanda iyileştirilmesi gereken çeşitli süreçlere sahipse, iyileştirildiğinde en fazla fayda sağlayacak süreci belirlemek önemlidir. İyileştirme ihtiyaçlarını belirlemek için dört strateji:

(i) Çoklu oylama uygulayın:

Bu, potansiyel iyileştirme projelerinin bir listesini geliştirmek için beyin fırtınasını kullanmayı içerir. Ekip üyeleri, projelerin üzerinde çalışacağı önceliklere karar vermek için birkaç kez oy kullanırlar (bu nedenle, çok oylu ad). Geliştirilecek çok sayıda proje varsa ve kaynaklar tüm projeler üzerinde çalışmak için yeterli değilse, ekip üyeleri, kaynakların tahsis edilebilecek sayıya kadar proje sayısını azaltmak için oy kullanacaktır.

(ii) Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek:

Bir iyileştirme projesi belirleme sürecinde müşteriye bir yardımcısı verilmelidir. Müşterinin acil ihtiyaçları tespit edilmeli ve iyileştirme projeleri olarak alınmalıdır.

(iii) Zamanın kullanımını incelemek:

Çalışanların çok fazla zaman harcadığı bir proje (bir süreç, sorun veya iş durumu) iyileştirme için ideal bir adaydır. Daha sonra kök nedenleri belirlemek için problem dikkatlice incelenir.

(iv) Sorunları yerelleştirmek:

Özellikle nerede gerçekleştiğini, ne zaman gerçekleştiğini ve ne sıklıkta olduğunu belirlemek demektir. Çözmeye çalışmadan önce bir sorunu lokalize etmek çok önemlidir.