İletişim Sürecinin Ana Bileşenleri

İletişim sürecinin çeşitli bileşenleri şunlardır:

(i) Kodlama:

İletişim sürecinde kodlama, fikirlerin alınmasını, anlam verilmesini ve mesaj formlarına yerleştirilmesini içerir. Örneğin, bir sınava girerken, kaleminizi getirmediğinizi farkedersiniz ve arkadaşınızdan bunun için bir soru sorarsınız;

(ii) Kanal:

Mesaj kodlandıktan sonra bir kanaldan geçirilir ve gözler, kulaklar, dil, burun veya cilt gibi duyularımız aktif hale gelir.

(iii) Kod çözme:

Mesaj kodlandıktan sonra, bir kanaldan geçirilerek, mesajın anlaşılabilir formlara çevrildiği kod çözülür. Örneğin, bir zil duyduğunuzu veya bir nesnenin yumuşak hissettiğini söyleyebilirsiniz.

(iv) Konuşma:

Bu, iletişimcinin uygun şekilde kullanması gereken dilin kullanımını içerir.

(v) Dinlemek:

Akademik başarı, istihdamda başarı ve kişisel mutluluk, etkili bir şekilde dinleme yeteneğinize bağlıdır. Dinlemek, bir kişinin dikkatli olmasını gerektirir. Sabırlı, yargılayıcı olmayan ve analiz etme ve cevap verme kapasitesine sahip olmalıdır.

(vi) Resepsiyon:

Resepsiyon sırasında, işitme mekanizmasını kullanmanın yanı sıra, insanlar görsel sistemlerini dinlerler. Bir kişinin yüz ifadelerini, duruşunu, hareketini ve görünüşünü gözlemler.

(vii) Dikkat:

Normalde dikkatiniz, dinlemeye çalıştığınız şey ile çevrenizdekiler ve zihninizde neler olup bittiği arasında bölünür. Örneğin, bir filmi izlerken, önünüzdeki bir kişi sürekli olarak arkadaşına fısıldıyor veya gelecek sınavınız için endişeleniyorsunuz. Böylece, dikkatiniz bölünmüş ve farklı yönlere çekilmiştir.

(viii) Başka bir deyişle:

Başka bir deyişle, bir danışmanın müşterinin ne söylediğini ve farklı kelimeler kullanarak hissettiğini düşünmesini sağlar. Eğer danışman anlarsa ve müşterinin tarif ettiği duygu ve duyguları sözleriyle ilişkilendirebilirse, insan iletişimi etkili olur.