Ses Pazarlaması Segmentasyonu (6 Zorunlu)

Pazar bölümlemenin kendi faydaları ve maliyetleri vardır. Bunun gücü, akıllı pazarlama kararları almak ve bunların uygulanmasını sağlamak için tüketicilerin daha iyi anlaşılmasında yatmaktadır.

Segmentasyonun zayıflığı, pazarlamacının tüm segmentasyon tabanlarına ve sayısız değişkene bakamama durumundan belirgindir.

Olasılıklar o kadar fazladır ki, hiçbir tüketici tam olarak benzer olmadığı için, her tüketici için pratikte bir bölüm olabilir. Pazar bölümlemesinden elde edilen faydaları optimize etmek için, her firma etkili bölümlendirme için beş puan kriterini benimsemelidir. Ses bölümlendirme stratejisinin gereklilikleri, Profesör Martin tarafından çok kısaca belirtilmiştir. L. Washington Üniversitesi ABD Bell'i

Bunlar:

1. Tanımlanabilir ve ölçülebilir:

Segment veya alıcı grubu açıkça tanımlanmalıdır.

Yani, kim segmentte?

Bölümün dışında kim var?

Bu soruları cevapladıktan sonra, segment üyeleri hakkında demografik, sosyal ve kültürel veriler elde etmek esastır. Bu veriler, pazarın potansiyel bir pazarlama stratejisi projesi olarak büyüklüğünün ve öneminin ölçülmesine izin vermelidir. Ne yazık ki, segment verilerini elde etmek, özellikle segment davranış özellikleri açısından tanımlandığında nadiren kolaydır.

2. Yeterli pazar potansiyeli kanıtı verir:

Bir fırsatı açan segmentleri ayırmak için gerçek veya potansiyel bir ihtiyaç bulunmalıdır. Gerçek ihtiyaçlar, mevcut mal ve hizmetler için ihtiyaçların aşırı olduğu kabul edilir.

Potansiyel ihtiyaçlar, eğitim veya ikna ile algılanan isteklere dönüştürülebilir. Potansiyel ihtiyaçların gerçek ihtiyaçlardan daha fazla tespit edilmesi zor.

Burada, pazarlamacı, fiili veya potansiyel olsun, sadece önemli bölümler için stratejiler geliştirmektir. Segment, ayrı bir pazarlama programını gerekçelendirmek için çok küçükse, segmentasyon geliştirmek için kullanılmamalıdır.

Durumda olabileceği gibi, gelir ya da tasarruf ya da kredilerden kaynaklanması muhtemel anlamlı bir pazarlama fırsatını temsil eden satın alma gücüdür.

3. Ekonomik olarak erişilebilir:

Segmentasyon, satıcının bu potansiyel müşterileri her bir ekonomik arama yapmasına izin vermek için alıcılar arasında yeterince benzerlik arayışını içerir. Örneğin, segment üyeleri coğrafi olarak konsantre olabilir, aynı mağazadan alışveriş yapabilir veya aynı dergileri yeniden sıralayabilir.

Motive edici özelliklere dayalı bir segmente ekonomik olarak ulaşılamaz. 'Close-up' diş macunu yapanlar, kullanıcının arzusu tarafından belirlenen bir kesime ulaşmaya çalışırlarsa, cinsel çekiciliği arttırır, TV reklamlarını alabilir. Bu mesaj hem amaçlanan hem de başkalarına ulaşır. TV reklamlarında segment üyesi başına maliyet çok daha yüksektir. Her neyse, bir segment kitle iletişim araçlarına izin vermelidir.

4. Pazarlama çabalarına benzersiz tepkiler:

Bir segment, girilen pazarlama çabalarına farklı tepkiler vermelidir. Farklı segmentler, belirli pazarlama çabalarına benzersiz yollarla cevap vermedikçe, ayrı bir pazarlama programının kullanılmasını pek haklı göstermez.

Başka bir deyişle, her etkin pazarlamacı, her pazarda uygulanan pazarlamanın son biriminden eşit marjinal yanıt almayı hedeflemektedir. Yani, tüm bölümler aynı programa ve harcama seviyesine neden olmamalıdır. Dolayısıyla, anlamlı olmak üzere verilen bir bölümleme, pazarlama çabalarına verdikleri yanıtlarda farklılık göstermelidir.

Farklı yanıtlar, pazarlama çabalarını ve ilgili miktarı değiştirerek pazarlama işlemlerini optimize etmeye yardımcı olacaktır.

5. Bir süre içinde nispeten kararlıdır:

Pazarlama stratejileri, geleceğe üç ila beş yıl yansıtan uzun vadeli planlardır. Ayrıca, pazarı analiz etmek ve bir plan hazırlamak için genellikle bir yıla kadar varan süre gerekir.

Bu nedenle, hızla ortaya çıkan ve en kısa sürede kaybolan segmentler, genel kabul görmüş yaklaşımı izleyen bir firma için çok iyi pazarlama fırsatları sunmuyor. Yalnızca çok yenilikçi girişimciler, önemli ölçüde risk altında, bu segmentlere hizmet vermeye çalışabilirler. Bu kuraldan çok istisnai bir durumdur.

6. Dinamik:

Bu noktada, son bir dikkat edilecek söz verilmelidir. Bir şirket segmentini bulduğu zaman, sorunlarının sonsuza dek çözüleceği sonucuna varılmamalıdır. Pazarlama sürekli değişiyor.

Segmentler, değişikliğe tabi toplanmaları kaybedeceklerdir. Teknoloji, rekabet, algılamalar ve tutumlar hepsi değişkendir. Bu tür değişiklikler nedeniyle, pazarlamacılar, stratejiyi buna göre uyarlamak için içindeki değişiklikleri tespit etmek için piyasayı sürekli izlemelidir. Bu, dinamik segmentasyondan farklı bir şey değil.