Pazar Bölümleme: Pazar Bölümlemenin Anlamı, Doğası ve Temelleri

Pazar Bölümleme: Pazar Bölümlemenin Anlamı, Doğası ve Temelleri!

Günümüzde şirketler, pazardaki tüm alıcılara hitap edemeyeceklerini kabul ettiler, çünkü çok geniş bir alana yayıldılar ve ihtiyaçları ve satın alma uygulamalarında çok çeşitliydi. Şirketlerin çoğu kitlesel pazarlamadan pazar bölümlendirme ve hedeflemeye doğru yöneldi. Pazarlama çabalarını dağıtmak yerine, şirketler en iyi yarattıkları değere daha fazla ilgi duyan alıcılara odaklanıyorlar.

Anlam ve Tanım :

En temel düzeyde, “pazar bölümlemesi” terimi, bir piyasayı bazı ortaklıklar ve benzerlikler boyunca alt bölümlere ayırmayı ifade eder. Yani, bir pazar segmentinin üyeleri ortak bir şeyi paylaşır.

Bölümlendirmenin amacı, pazarlama enerjisinin yoğunlaştırılması ve alt bölümdeki (veya pazar bölümündeki) bölüm içinde rekabet avantajı kazanmaya zorlanmasıdır. Pazarlama enerjisinin (veya gücünün) konsantrasyonu, tüm pazarlama stratejilerinin özüdür ve pazar bölümlendirmesi, bu odağın elde edilmesine yardımcı olan kavramsal araçtır.

Günümüzün rekabetçi iş dünyasında, her şeyi herkese satmak mümkün değildir. Her biri farklı ihtiyaçları, istekleri, zevkleri, tercihleri, farklı satın alma gücü vb. Olan farklı müşteri türleri vardır. Yine, her bir müşteri kategorisinde, çeşitli alt gruplar olabilir.

Pazarlamacılar, en çok arzu edilen piyasayı temsil eden müşteri türünü seçmekte ve buna bağlı olarak onları mal veya hizmet satın almaya teşvik etmek ve teşvik etmek için her türlü çabayı göstermektedir. Bu nedenle, pazar bölümlendirme, bir firmanın farklı müşteri grupları için farklı pazarlama karışımlarını çerçevelendirmesini sağlar.

Normalde, piyasa aşağıdakilerden insanlardan oluşur:

a. Farklı özellikleri

b. Farklı ihtiyaçlar ve istekler

c. Farklı satın alma gücü

d. Satın alma istekliliği arasındaki farklılıklar

e. Satın almaya uygunluktaki farklılıklar.

Pazarlamacılar bu kadar çeşitli ve heterojen pazarlarda etkili bir pazarlama işi yapmak isterlerse, pazardaki farklı insan gruplarındaki farklılıkları tanımlamaları gerekir. Bunun nedeni bir pazarlama karışımının onları tatmin etmemesidir. Başka bir deyişle, farklı pazarlama gruplarını karşılamak için farklı pazarlama karışımlarının tasarlanması gerekir. Bu nedenle, pazar bölümlendirmeye ihtiyaç vardır (Şekil 2.1). Bu nedenle, pazar bölümlendirmesi, daha büyük bir pazarın daha küçük pazarlara bölünmesi anlamına gelir.

Bazı pazar bölümleme tanımları aşağıdaki gibidir:

1. Philip Kotler'e göre, 'pazar bölümlemesi, farklı isteklere veya gereksinimlere sahip alıcı gruplarını belirleme sürecidir'.

2. Skinner’e göre, “pazar bölümlemesi, toplam pazarın, nispeten benzer ürün gereksinimlerine sahip tüketici gruplarına bölünmesi sürecidir”.

3. Carl McDaniel'e göre, 'pazar bölümlemesi, çeşitli katmanları veya pazar katmanlarını tanımlama ve değerlendirme süreci olarak tanımlanmaktadır'.

4. William Stanton'a göre, 'pazar bölümlemesi, bir ürünün toplam heterojen pazarını, her biri tüm önemli yönleriyle homojen olma eğiliminde olan birkaç alt pazar veya bölüme ayırma işlemidir'.

Pazar Bölümlemesinin Yapısı:

1. Sistematik süreç:

Pazarın bölümlenmesi sistematik bir süreç gerektirir.

İşlem aşağıdaki adımlardan oluşur:

a. Piyasayı tanımlamak.

b. Potansiyel müşterilerin özelliklerini analiz etmek için veri toplama.

c. Bölümlendirmenin temellerini tanımlama.

d. Pazar bölümlerini tanımlama.

e. Pazar bölümlerini değerlendirme.

f. Uygun pazar bölümlerini seçme.

2. Birçok avantaj sunar:

Pazar bölümlendirme, pazarlamacıya, hedef pazar seçimi ve dört P'nin uygun bir kombinasyonunu kullanması için birçok fayda sağlar.

3. Bazı sınırlamalara tabidir:

Pazar bölümlemesi aşağıdaki gibi sınırlamalara tabidir :

(a) Veri toplamada zorluklar,

(b) Zaman alıcı bir süreçtir ve

(c) Pahalıdır.

4. Müşteri memnuniyetini kolaylaştırır:

Pazar bölümlemesi sayesinde müşteriler istedikleri mal ve hizmetleri alırlar, bu da ihtiyaç ve isteklerini yerine getirmeye yardımcı olur.

5. Umut verici bir pazarlama stratejisi olarak çalışır:

Mevcut pazarlama eğilimi, toplu pazarlama stratejisinden hedef pazarlama stratejisine doğru kaydığı için pazar bölümlemesi, pazar toplanmasından daha iyidir.

Pazar Bölümlemesinin Temelleri:

Değişkenler, pazarlama yöneticilerinin toplam bir pazarı bölümlere ayırmak için kullandıkları bireylerin, grupların veya kuruluşların özellikleridir. Segmentasyon temeli seçimi kritiktir, çünkü uygun olmayan bir değişkene göre segmentlere ayırma bir kuruluşun tüketicilerinin ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılama şansını azaltır.