4 Örgütsel Tasarımın Amaçları ve Önemi

Örgütsel tasarımın dört amacı, aşağıdaki paragraflarda kısaca tartışılmaktadır:

Değişime Cevap Vermek:

“Hiçbir şey sonsuza dek sürmez”, “Değişim kaçınılmaz”, “Değişin ya da yok olun”, “Değişim kalıcı olan tek şeydir” - bunlar kurumsal tasarımcıların sloganları olabilir.

Bir firmanın rekabet gücünü koruyabilmesi için çevredeki değişikliklere - rekabet, teknoloji, küresel ekonomi ve tüketici ihtiyaçları - yanı sıra şirketin evrimsel gelişiminden ve proaktif girişimlerinden kaynaklanan değişikliklere yanıt vermesi gerekir.

Yeni unsurları entegre etmek:

Organizasyonlar büyüdükçe, evrimleştikçe, genişledikçe ve değişikliklere yanıt verdikçe, dış ortamdaki faktörlerle veya yeni stratejik ihtiyaçlarla baş etmek için birçok yeni pozisyon ve departman eklenmelidir. Bu yeni unsurların organizasyonun genel yapısına dahil edilmesi gerekecek, bu da organizasyonun neredeyse tamamen yeniden yapılandırılması anlamına geliyor. Örneğin, müşteri hizmetlerinin kalitesini arttırmaya yönelik stratejik ihtiyaç, işlevsel departmanların sökülmesi, ekipler oluşturulması ve yetki vermenin yeniden devredilmesi gerekebilir.

Bileşenleri koordine etmek:

Yeni bölümler oluşturduktan sonra, yöneticilerin bölümler arasında koordinasyonu ve işbirliğini sağlamak için tüm bölümleri bir araya getirmenin bir yolunu bulması gerekir. Departmanlar, çatışmaları ve sorunları önlemek ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için ya raporlama ilişkileri, işlevler arası ekipler veya görev güçleri aracılığıyla birlikte çalışmak zorundadır.

Teşvik esnekliği:

Organizasyon tasarımcıları, kuruluşun içinde - bütün yetkisi, komuta zincirleri, departmanlaştırmanın temelleri - karar verme, kaynaklara cevap verme ve yönlendirme ve çalışanın yeteneklerine odaklanma esnekliği ile birlikte bu amacın değişikliklere cevap vermekten farklıdır.

Örgütsel Tasarımın Önemi:

Artan küresel rekabet edebilirlik ve gelişmiş bilgi teknolojisinin kullanımının artması, kurumsal tasarımı mevcut iş ortamında yönetimin en önemli önceliklerinden biri haline getirmiştir. Bugünün yöneticileri, çalışanlarını kurumlarının yarattığı değeri artırmak için koordine etmek ve motive etmek için yeni ve daha iyi yollar aramak için baskı altında.

Örgütsel tasarım, bir kuruluşun beklenmedik durumlarla başa çıkabilme, rekabet avantajı elde edebilme, çeşitliliği etkin biçimde yönetebilme ve yeni mal ve hizmetleri yenileştirme konusundaki etkinliğini ve yeteneğini artırabilmesi için önemli etkilere sahiptir.

Bir kuruluşun tasarımı, bir kuruluşun ortamındaki çeşitli faktörlere ne kadar etkili bir şekilde yanıt vereceğini belirler ve sahip olduğu kıt kaynakları elde eder ve kullanır. Bir kuruluş, çevresi üzerindeki kontrolü artırmak için yapısını tasarlayabilir.

Çevreyi daha karmaşık ve cevap vermesini zorlaştıracak rekabetten, tüketicilerden ve hükümetten gelen baskılara yanıt vermek için daha etkili yapılar geliştirilir. Örgütsel tasarım küresel bir bağlamda daha önemli hale gelir çünkü küresel bir rakip olmak için bir şirketin sıklıkla yeni bir yapı oluşturması gerekir. Değişen teknoloji aynı zamanda organizasyonlara cevap verme konusunda baskı yapıyor.

Örneğin, günümüzde İnternetin organizasyonun çalışanları, müşterileri ve malzemeleri ile ilişkileri yönettiği önemli bir yeni araç olarak ortaya çıkması, organizasyonel yapı tasarımını (örneğin çağrı merkezleri ve arka ofisler) temelde değiştirmektedir.