Neden Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlar Sıkıca Örme Stratejileri Oluşturmalıdır? - Açıklandı

Kar amacı gütmeyen kuruluşların neden sıkı sıkıya bağlı stratejiler geliştirmeleri gerektiğini öğrenmek için bu makaleyi okuyun!

Kar amacı gütmeyen kuruluşların çoğu, program kararlarını strateji yerine misyonlara dayalı olarak alır. “Son açlık” gibi bir nedenin pankartı altında çalışıyorlar. Sebep değerli olduğu için kar amacı gütmeyen kuruluş, kendileriyle ilgili olan herhangi bir programı destekliyor. Bu yaklaşım doğru değil. Net ve uzun vadeli bir strateji olmadan hareket etmek kar amacı gütmeyen kuruluşun temel yeteneklerini genişletir ve istenmeyen yönlere doğru iter.

Resim Nezaket: rack.0.mshcdn.com/media/341fa5e9.jpg

Yeni bağışçıları çekme ihtiyacı çoğu zaman kar amacı gütmeyen kurumları mevcut yetenek ve uzmanlıklarına uymayan programlar almaya zorlamaktadır. Küçük, nakit sıkıntısı çeken kar amacı gütmeyen kuruluşlar çoğu zaman en erişilebilir fonlamanın belirli girişimler, programlar ve sözleşmelerle sınırlı olduğunu tespit eder.

Kurumun misyon beyanı dahilinde nominal olarak kullandıklarını kabul ederler, ancak bağışçının stratejisine kar amacı gütmeyen kuruluşlardan daha iyi uyum sağlarlar. Kızıl Haç gibi kâr amacı gütmeyen büyük kârların bile, bağışçılarının ve mütevelli kuruluşlarının temel görevleriyle ilgili programları sadece dolambaçlı bir şekilde almalarını talep etmek zorundadırlar.

Kar amacı gütmeyen bir stratejiye sahip değil. Bir misyonları var ve bir program portföylerine sahipler, ancak hangi programları misyonlarını ilerletmek için hangi programları benimsemeleri ve hangi programları bırakmaları veya geri çevirmeleri gerektiğine karar vermeleri konusunda hiçbir çerçeveleri yok. Bir stratejiye sahip olmak, kar amacı gütmeyen bir kuruluşun hangi programların ve nasıl programların çalıştırılacağına dair makul bir karar vermesini sağlayacaktır. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluşun aşağıdaki strateji oluşturma aşamalarında müzakere edilmesi yararlı olacaktır:

ben. Görev Açıklaması:

Misyon ifadesinin amacı ilham vermektir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşun güvenilirliği, tanımladığı sorunun önemi ve kapsamı dahilindedir. 'Son açlık' gibi güçlü ve zorlayıcı bir uzun vadeli amaç, fon verenlerin, işçilerin ve gönüllülerin dikkatini çekecektir. Ancak kar amacı gütmeyen kuruluşun bu ihtiyacı nasıl karşılayacağını tanımlamıyor. Yıllar geçtikçe, çekirdek misyon fazla değişmez, çünkü kar amacı gütmeyen kuruluşların ele aldığı temel sorunlar nadiren ortadan kalkar.

ii. Operasyonel Misyon:

Bu adım, yüce, ilham verici misyonu nicel hedeflere dönüştürür. Operasyonel misyon, örgütün etkisini izlemesine izin verecek kadar dar olmalı ve bunu yapmak için proxy kullanması gerekse bile, örgütsel çalışma her zaman ölçülebilir olmalıdır. İnsanlık için Habitat, inşa ettiği ev sayısını izler ve aynı zamanda yoksulluk evlerinin boyutunu ancak belirli alanlarda ortadan kaldırılmasını tahmin eder.

Operasyonel misyonu şu soruyu cevaplıyor: Kar amacı gütmeyen bu sorunla ilgili ne yapacak? Eşsiz rolü nedir? Örneğin, evler inşa ederek, kamu konutlarını iyileştirerek veya yoksullar için faizsiz ev kredisini artırarak evsizlikle mücadele edecek mi? Kırsal veya kentsel evsizliğe ya da her ikisine de hitap edecek mi?

En iyi cevaplar, öngörülen gelecekte, beklenen kaynakları ve yetenekleri göz önüne alındığında, kâr amacı gütmeyen kuruluşun öngörülebilir gelecekte en fazla etkiye sahip olacağı katılım biçimini belirtir. Büyük misyon sakrok olabilirken, operasyonel misyon, büyük misyonun gerçekleştirilmesi için kısıtlayıcı veya yeni fırsatlar sağlayabilecek çevresel değişiklikleri yansıtmalıdır. Operasyonel çevre, organizasyon çevre ve performansı hakkında daha fazla şey öğrendiğinde değişmeli.

iii. Strateji Platformu:

Bu operasyonel misyonun nasıl gerçekleştirileceğini açıklar. Çalıştırılacak programlara karar verilecek ve nasıl yürütüleceklerine karar verilecek. Programın müşterileri için nasıl erişilebilir hale getirileceğine karar verilmesi gerekir.

Misyonu gözetilmeksizin, ihtiyacı olan herkese kaliteli göz bakım hizmeti sunmak olan Aravind Eye Hospital, toplum ve hizmet gruplarıyla yakın işbirliği içinde çalışmakta ve yüzlerce kişiyi bir günde izleyebilmektedir. Program sunumu için bir model geliştirilmelidir. Aravind, hastayı ameliyat için okuma, ameliyatı gerçekleştirme ve hastayı iyileşme yoluyla alma sürecinin tamamı modem montaj hattı gibi yapılandırılmıştır.

Bir bağış listesi oluşturulmalıdır. Pek çok bağışçı programın niteliğini etkilemeye çalışacak ya da tamamen yeni bir program başlatmak için baskı yapacak. Kâr amacı gütmeyen kuruluşun program portföyünü değiştirmeden önce, böyle bir hareketin operasyonel misyonu üzerindeki etkilerini değerlendirmesi gerekir. Bir girişim operasyonel misyonun kapsamı dışında kalıyorsa, kuruluş bağışçının isteklerini yerine getirmemelidir.

Bağışçılar, bunun gerçekleşmesi için bu kadar tutkulu olduklarını hissettiklerinde, hizmet verenlerin bağışçılarla iletişim kurmaları gerektiğini, böylece bağışçıların kar amacı gütmeyen operasyonel görevlerini aksatmadan katkıda bulunabilmelerini önerebilirler.

Aravind, zengin hastalar için pazar ücretlerini, hizmetleri en iyi olduğu için ücretlendirmekte ve parayı, fakirlerin hizmetine sübvanse etmek için kullanmaktadır. Ücretli hastalara özel odalar gibi ekstra hizmetler sunar, ancak temel tedavi hem ödeme yapan hem de ödemeyen hastalar için aynı kalır.

iv. Programların Seçimi:

Seçilen programlar, kar amacı gütmeyen kuruluşun operasyonel misyonunu daha da ilerletmelidir. Program, strateji platformunun bileşenlerini geliştirmeli, yani müşterileri erişilebilir kılmaya yardım etmeli ya da operasyonel misyonu sulandırmadan para getirmeli ya da hizmet sunma sürecine yardım etmeli ya da kurumsal gelişim ve yönetişime yardımcı olmalıdır. Kar amacı gütmeyen bir programı kabul etmeden önce, kar amacı gütmeyen kuruluşun işleyişine nerede katkıda bulunduğunu netleştirmelidir.